Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις, οδηγούς βήμα προς βήμα και συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για όλες τις λειτουργίες του Roomismo. Είτε χρειάζεστε βοήθεια με το PMS, το Channel Manager, την Εφαρμογή Επισκεπτών ή το Σύστημα Κρατήσεων, το κέντρο υποστήριξής μας σας καλύπτει.

Πώς μπορώ να ακυρώσω μια κράτηση στο Roomismo PMS;

Η ακύρωση κράτησης μέσω του Roomismo PMS είναι απλή και άμεση. Στην καρτέλα κάθε κράτησης, θα βρείτε το κόκκινο κουμπί Ακύρωση, το οποίο αφαιρεί τη συγκεκριμένη κράτηση από το ημερολόγιο διαθεσιμότητας. Παρόλα αυτά, η πληροφορία δεν διαγράφεται πλήρως - η κράτηση μεταφέρεται αυτόματα στο ιστορικό κρατήσεων, ώστε να μπορείτε να τη συμβουλευθείτε μελλοντικά. Η λειτουργία αυτή προσφέρει ευελιξία, διαφάνεια και πλήρη καταγραφή ενεργειών για κάθε κατάλυμα.

Παρόμοιες ερωτήσεις

Εξερευνήστε σχετικά θέματα που ρωτούν συχνά άλλοι χρήστες. Αυτές οι ερωτήσεις μπορεί να σας βοηθήσουν να βρείτε επιπλέον πληροφορίες ή λύσεις σε συνηθισμένα ζητήματα.

Χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια;

Η εξειδικευμένη ομάδα υποστήριξης μας είναι διαθέσιμη καθημερινά, από τις 9:00 το πρωί έως τις 11:00 το βράδυ, για να εξυπηρετήσει ξενοδόχους και ιδιοκτήτες τουριστικών καταλυμάτων σε κάθε τους ανάγκη.